Eine Checkliste was bei Erstbesuchen wichtig ist:

1.  Klären, ob man sich verständigen kann. Wenn nicht, können Sie auf unsere Dolmetscherliste zurückgreifen.

2. Gegenseitige Vorstellung und erklären, in welcher „Rolle“ man kommt.

3. Kennenlernen z.B.: Wie heißen sie? Wo kommen sie her? Wie ist Ihre Situation?

4. Klären, ob Hilfe notwendig ist und in welcher Form. Z.B.:

   • Sind Sie zufrieden mit Ihrer Unterkunft?

   • Wurden Sie freundlich aufgenommen?

   • Kennen Sie Ihre Nachbarn schon?

   • Was ist für Sie wichtig zu wissen?

   • Ansprechpartner bei Fragen und Notsituationen klären.

   • Wichtige Telefonnummern austauschen.

   • Abklären, ob ein Interesse an der Teilnahme an einem  Deutschkurs besteht und dazu motivieren. Ggf. beim ersten Mal begleiten.

   • Mülltrennung erklären (nur in kleinen Wohnungen nötig) und evtl. Entsorgungsplan  mitbringen (falls keiner vorhanden ist)

   • Auf Behördengänge vorbereiten und erläutern, dass eine Begleitung dorthin möglich ist

   • Darauf achten, dass an Briefkasten und Tür der Name zu lesen ist – da sonst wichtige Post nicht ankommt.

5. Dorfbegehung
   Durch das Dorf gehen und alles zeigen. Erklären, wann welches Geschäft geöffnet hat. Zeigen wo Bushaltestellen, Ärzte usw. sind. Busplan erklären /evtl. mit dem Smartphone fotografieren.

6. Begleitung zu einer Fahrt nach Düren anbieten, Ziel: zeigen, wo was ist, z.B. Beratungsstellen, Kleiderkammern, die Tafel, Marktplatz, Bushaltestellen usw.

7. Mit dem Geflüchteten ein Konto eröffnen. Es muss eine deutschsprachige Person dabei sein!